Chi siamo
Chi siamo
We made it real, we make it real
Simply Digital
rappresenta il punto di riferimento in Europa per le soluzioni di BPO e Contact Center Outsourcing.
Simply Digital
nasce da un team imprenditoriale con oltre 20 anni di esperienza nei servizi di Customer Care, che si avvale della preziosa collaborazione di un team di manager professionisti che hanno come principale
obiettivo il miglioramento costante della Customer Experience.
Il capitale umano
Il successo di Simply Digital si basa sulla continua soddisfazione del cliente, garantendo qualità ed eccellenza nei servizi svolti, grazie ad un rigoroso controllo dei processi di lavorazione, applicando innovativi modelli di business in constante aggiornamento e miglioramento.
Il capitale umano
della nostra azienda è alla base del successo che otteniamo con i nostri clienti; la passione ed il talento delle nostre persone rendono possibile i risultati
che otteniamo ogni giorno.
Controllo dei risultati in tempo reale
L’utilizzo di sofisticati sistemi informativi e di controllo dei risultati, ci consentono di monitorare in real time
i risultati ottenuti in linea, riuscendo a mettere in atto azioni preventive di miglioramento delle performances.
Costruiamo con i nostri clienti una relazione di partnership duratura
nel tempo, volta a consolidare un rapporto di reciproca soddisfazione.
La nostra strategia
Ogni campagna che lanciamo inizia con un sogno, il tuo sogno. La prima attività di cui ci occupiamo per scoprire il tuo sogno è ascoltarti. Vogliamo saperne di più sulla tua azienda, sui tuoi obiettivi e sulle tue aspettative. Una volta comprese le tue esigenze, selezioniamo il team più adatto per realizzare il tuo sogno. Ogni membro del team, scelto in base all'obiettivo che ti sei prefisso, sale a bordo sin dall'inizio del processo, affinché non abbia dubbi sul risultato che puntiamo a raggiungere.